Assistenza, manutenzione e riparazione tecnica su tutti i prodotti.

 

Il servizio di supporto tecnico è in grado di assistere tutta la gamma informatica di prodotti hardware come Server, Personal Computer, Notebook, scanner, concentratori di rete, monitor, stampanti e gruppi di continuità.

Offriamo servizi per manutenzione preventiva, ordinaria e straordinaria.

  • Preventiva ha il fine di minimizzare il rischio di guasti e di mantenere allineate le strutture alle evoluzioni tecnologiche.
  • Ordinaria supportiamo le aziende nell'aggiornamento e nell'introduzione o sostituzione di apparecchiature hardware e software.
  • Straordinaria garantiamo l'intervento tecnico risolutivo e conseguentemente il ripristino delle condizioni normali di funzionamento.


Intervento tecnico telefonico o in assistenza remota
Nel caso in cui si ritenga sufficiente un intervento telefonico o in assistenza remota il tecnico preposto provvederà alla risoluzione del problema senza dover intervenire presso il Cliente ed in tempi estremamente rapidi.

Intervento tecnico presso la Vostra sede
Sulla base delle segnalazioni ricevute, dai lavori programmati e delle necessità individuate Italbyte pianifica interventi tecnici presso il Cliente. Gli interventi possono avere carattere preventivo, ordinario o straordinario.

Interventi massima urgenza
Per interventi classificati critici garantiamo tempestivi interventi risolutivi.

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IMAGE Assistenza e Manutenzione

Assistenza, manutenzione e riparazione tecnica su tutti i prodotti.

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